Din integritet är viktig för oss. Den här integritetspolicyn förklarar vilka personuppgifter vi samlar in när du besöker webbplatsen eller kontaktar oss via kontaktformuläret, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har. Vi behandlar alltid dina uppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
Personuppgiftsansvarig
Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss via formuläret.
Vilka uppgifter vi samlar in
När du fyller i och skickar kontaktformuläret på webbplatsen samlar vi in de uppgifter du själv lämnar, vilket vanligtvis är:
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Det meddelande och den information du väljer att skriva
Vi samlar inte in fler uppgifter än vad som behövs för att kunna svara dig och hantera din förfrågan. Vi ber dig därför att inte lämna känsliga personuppgifter i formuläret, till exempel uppgifter om hälsa.
Varför vi behandlar dina uppgifter
Vi behandlar uppgifterna från kontaktformuläret för att:
- Besvara din förfrågan och kommunicera med dig
- Lämna offert eller information om våra tjänster inom tak, fasad och fastighetsrenovering
- Vid behov följa upp och administrera ett eventuellt uppdrag
Rättslig grund
Den rättsliga grunden för behandlingen är i första hand vårt berättigade intresse av att kunna besvara och hantera de förfrågningar som skickas till oss. Om din kontakt leder till ett uppdrag eller avtal behandlar vi uppgifterna för att kunna fullgöra avtalet med dig.
Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för att hantera din förfrågan och därefter under en rimlig tid för eventuell uppföljning. Leder kontakten inte till något uppdrag raderar vi uppgifterna när de inte längre behövs. Uppgifter som ingår i ett avtal eller som vi enligt lag måste bevara, till exempel enligt bokföringslagen, sparas så länge lagen kräver.
Vilka som kan ta del av uppgifterna
Dina uppgifter behandlas av oss och av de medarbetare som behöver dem för att kunna hjälpa dig. Vi kan komma att dela uppgifter med leverantörer som hjälper oss med till exempel webbhotell, e-post eller IT-drift. Dessa behandlar då uppgifterna för vår räkning och enligt våra instruktioner. Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare.
Om en leverantör innebär att uppgifter överförs utanför EU och EES ser vi till att överföringen sker på ett sätt som uppfyller kraven i dataskyddsförordningen.
Cookies
Webbplatsen kan använda cookies för att fungera korrekt och för att förstå hur den används. Du kan själv styra och ta bort cookies i inställningarna för din webbläsare.
Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen har du rätt att:
- Få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära att dina uppgifter raderas
- Invända mot eller begära begränsning av behandlingen
- Begära ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
Vill du använda någon av dina rättigheter, kontakta oss via formuläret.
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.
Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera den här integritetspolicyn. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen, med datum för när den senast ändrades.